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[Général] Livraison de commande non respecté

MessagePublié: 17 Sep 2009 20:21
par tatimoto
en cas d une commande ou le délai n ai pas respecter par le constructeur,une restourne est t elle possible? car il y a un engagement des 2 coté si un ne rempli sa part(pour le constructeur)le delai qui est deja long alors si en plus il n ai pas respecter je compte bien ne pas rester sans rien dire! quelqu un sur le site a t il été confronté a se dilemme?

MessagePublié: 17 Sep 2009 20:34
par MikeRR
Ton contrat tu le fait en general avec le garage pas avec le constructeur.
Donc du constructeur tu peux pas t'attendre a grandchose.
Sinon va lire ton contrat d'achat - il y a surement une clause en cas de retard, je pense qu'ils se sont certainement securise sur ce point.

MessagePublié: 17 Sep 2009 20:48
par Chris.777
Tu as un délai contractuel de 15j,a la date de livraison.Bien sur que tu as la possibilité de négocier avec ton garage,le constructeur ni pense même pas,car la voiture est vendue au garage,pas a toi.
En dernier,si pas de négociations possible,tu peux rompre ton bon de commande. "Annulée ta commande".

MessagePublié: 17 Sep 2009 20:59
par Yann03
Le problème c'est vue que la voiture est très demandée et donc sur d'étre vendue et bin les negociations... :oops:

MessagePublié: 18 Sep 2009 9:57
par FranckF1
Exact ! Sur une RS2 tu ne pourras rien négocier de plus, tu ne prends pas la voiture tant pis, quelqu'un d'autre la prendra à ta place, surtout si elle est en stock. Des fois il faut savoir prendre son mal en patience :lol:

MessagePublié: 18 Sep 2009 10:10
par jeanjean73
Tout à fait !

MessagePublié: 18 Sep 2009 12:44
par seyo
En tout cas pour la suisse, sur le contrat, ils ont 8 semaines pour te livrer la voiture après la date convenu sans que tu puisses rien faire ;)

MessagePublié: 18 Sep 2009 23:15
par Chris.777
C'est vrai quand Suisse tout est moins rapide :wink: :oops:
Enfin 2mois, ils ne prennent pas beaucoup de risques... :(

MessagePublié: 19 Sep 2009 4:10
par Djibfab
Yann03 a écrit:Le problème c'est vue que la voiture est très demandée et donc sur d'étre vendue et bin les negociations... :oops:


Tout est dit ici, à mon humble avis. Soit tu patientes, soit tu renonces en faisant un heureux par la même occasion.