Campagne de rappel ???

[Nico1984]

Quelle bonne nouvelle!
Mais encore rien pour ma voiture sur fordetis maintenant vu la publication
Récente je ne m'inquiète pas!

[Kakihara]

- Ce qui est certain par contre c'est que vous avez jusqu'au 31 janvier 2019 pour que cela soit fait après cela sera trop tard.
- Egalement info à savoir c'est que le joint ne peut pas etre commandé comme n'importe quelle autre pièce, la voiture doit être contrôlée d'abord puis ensuite ils déposent une demande pour votre VIN et si c'est accepté Ford livre et le job sera fait sur votre voiture, on ne sait pas pas trop si c'est pour une question de traçabilité ou pour éviter que des mauvais joints ne soient remis sur la voiture mais ça devrait vous prendre minimum deux visites chez Ford tout ça.

comme mon moteur date du 11 juillet et que j'ai le nouveau joint je ne suis pas concerné mais je vais surveiller et renseigner un collègue pour être sûr que il ne va pas être "oublié"
quoi qu'il en soit content que le titre de olimoine se soit transformé de voeu en réalité

p.s.
les dates mentionnées sont la date de fabrication de la voiture pas celle du moteur comme mentionée plus haut dans mes messages (normalement tous les moteurs juin et juillet 2017+ on deja le bon joint)

[Spenc]

Pourquoi cette date du 31 janvier 2019?

Si tu as une garantie de 5 ou 7 ans ils sont dans l obligation de la respecter surtout si le problème est connu.

En encore pire si ils ne font pas de rappel général.

Par contre chose à savoir : si vous dépassez un gros entretien de plus de 1500km Ford peut vous refuser les garanties suivantes...

[faber]

Campagne de rappel confirmé sur Fordetis cette après midi

[Kakihara]

Pourquoi cette date du 31 janvier 2019?
Si tu as une garantie de 5 ou 7 ans ils sont dans l obligation de la respecter surtout si le problème est connu.
En encore pire si ils ne font pas de rappel général.
Par contre chose à savoir : si vous dépassez un gros entretien de plus de 1500km Ford peut vous refuser les garanties suivantes...

Pour les US c'est clair, maintenant à voir en Europe...
this customer satisfaction program (remarquez que ils utilisent volontairement le terme de satisfaction et non de rappel ou réparation)
will be in effect until january 31 2019(sera effectif jusqu'au 31 janvier 2019)
plusieurs personnes ont avertis que c'était une date butoir et que ensuite ça ne serait plus couvert automatiquement
et je veux bien les croire, je peux me tromper mais il me semble que la campagne de correction des diesels VW en Suisse était non seulement obligatoire mais avait également une date butoir (également 1 an il me semble) ensuite c'était à tes frais plus tu devenais amendable pour ne pas avoir règler ton problème de pollution
c'est à différencier d'une réparation sous garantie que bien sûr ils honoreraient, la tant que ta voiture ne casse pas techniquement elle fonctionne normalement je ne sais pas si tu vois ce que je veux dire (dit le diable )

pour les 1500km bonne remarque Mitsubishi sont des spécialistes pour s'en servir c'était 1000km je crois même de mémoire chez eux, c'est spécialement important pour votre garantie sur la rouille au passage qu'ils ne respecteront pas si les contrôles du chassis ne sont pas fait à temps au kilomètrages prévus

[Nico1984]

J’ai vérifié sur fordetis également aujourd’hui et la campagne
Est bien active également!
Plus qu’à attendre pour voir si un courrier me parviendra...

[RomainFR]

pour la suisse également
inscrit sur mon ETIS... et déjà informer mon garage de prévoir la commande... en espérant qu'il y aura du stock et pas d'erreur d'étiquette

[Spenc]

La campagne de rappel pour ce problème est ouverte jusqu'au 20 janvier 2023.
Un courrier va être envoye , Les clients doivent se présenter avec les symptômes... fumée blanche , rate d allumage... perte de liquide de refroidissement.
Un test de pression du système est préconisé pour vérifier

[Kakihara]

La campagne de rappel pour ce problème est ouverte jusqu'au 20 janvier 2023.
Les clients doivent se présenter avec les symptômes... fumée blanche , rate d allumage... perte de liquide de refroidissement.

bien : 2023 donc mieux que aux USA (31.01.2019 selon les photos des documents)
mauvais : le "doivent se présenter avec les symptômes" me fait tiquer

Si c'est vraiment écrit que tu dois avoir les symptômes alors on est passé de campagne de rappel à simple information aux clients en belgique
Parce que se présenter SI on a les symptômes c'est juste une réparation sous garantie comme avant, pas un rappel pour correction du problème avant d'avoir des dégats.
Il n'y a que moi qui y voit une grosse différence ?
Sur le documents US c'est clairement écrit que un problème "pourrait" subvenir et que Ford va gratuitement tester en pression ET changer le joint d'office si le test est ok, dans le cas contraire ça sera joint + culasse.
C'est également obligatoire chez eux, il n'y a pas de "mais" tu dois aller l'amener chez Ford sinon cela fait sauter ta garantie (écrit noir sur blanc dans leur document)

Ca dit quoi exactement dans le texte en Suisse ?
Désolé si je suis chiant mais c'est pour votre bien, aux US il y a a deja plusieurs témoignages comme quoi les garagistes ne veulent pas faire ou pensent que c'est facultatif...les possesseurs se voient obliger de trouver une concession plus sérieuse sachant qu'aux USA c'est stipulé clairement par Ford que cet action est obligatoire ça vous donne le degré de fiabilité de certains garages (rien de nouveau).

[RomainFR]

J’ai pas reçu de courrier mais le garage m’a deja confirmer avoir également reçu l’info allait me contacter ...

A voir si je reçois une lettre. En tout cas symptômes ou pas il le changeront. Je les embêtes assez avec et sinon j’ai tjs l’adresse de la direction Ford

[Spenc]

La campagne de rappel pour ce problème est ouverte jusqu'au 20 janvier 2023.
Les clients doivent se présenter avec les symptômes... fumée blanche , rate d allumage... perte de liquide de refroidissement.

bien : 2023 donc mieux que aux USA (31.01.2019 selon les photos des documents)
mauvais : le "doivent se présenter avec les symptômes" me fait tiquer

Si c'est vraiment écrit que tu dois avoir les symptômes alors on est passé de campagne de rappel à simple information aux clients en belgique
Parce que se présenter SI on a les symptômes c'est juste une réparation sous garantie comme avant, pas un rappel pour correction du problème avant d'avoir des dégats.
Il n'y a que moi qui y voit une grosse différence ?
Sur le documents US c'est clairement écrit que un problème "pourrait" subvenir et que Ford va gratuitement tester en pression ET changer le joint d'office si le test est ok, dans le cas contraire ça sera joint + culasse.
C'est également obligatoire chez eux, il n'y a pas de "mais" tu dois aller l'amener chez Ford sinon cela fait sauter ta garantie (écrit noir sur blanc dans leur document)

Ca dit quoi exactement dans le texte en Suisse ?
Désolé si je suis chiant mais c'est pour votre bien, aux US il y a a deja plusieurs témoignages comme quoi les garagistes ne veulent pas faire ou pensent que c'est facultatif...les possesseurs se voient obliger de trouver une concession plus sérieuse sachant qu'aux USA c'est stipulé clairement par Ford que cet action est obligatoire ça vous donne le degré de fiabilité de certains garages (rien de nouveau).

Dans vos boîtes aux lettres:

Sur certains véhicules Focus RS, le joint de culasse peut au fil du temps présenter une fuite de liquide de refroidissement vers la chambre de combustion du moteur, Un joint de culasse qui fuit peut laisser s'échapper une fumée blanche visible et/ou se traduire par une baisse du niveau de liquide de refroidissernent sans fuite extérieure.

Votre concessionnaire procédera à un test de pression du système de refroidissement et remplacera le joint de culasse. En fonction des résultats de ce test, certains véhicules peuvent avoir besoin d'un ensemble de culasse neuf.

Nous vous invitons à prendre contact avec votre Réparateur Agréé Ford pour convenir un rendez-vous afin qu'il puisse effectuer le contrôle ou la remise à niveau requis(e) veuillez noter que votre concessionnaire aura besoin d'au moins deux jours pour cette intervention.

J'ai vérifier j'ai le joint type B sur la 2eme, il faudra donc le remplacer avant de casser/abîme et que je commence à m'énerver...

Pour les deux jours je n y crois pas, une semaine minimum pour changer le joint vu les procédures SAV.

[faber]

Rendez vous pris pour lundi 29/01/2017 pour ma part.

[bob25]

Bonsoir,
qu'en est-il de ce rappel ? C'est pour toutes les autos concernées ou seulement celles qui présentent un problème ?

[faber]

Pour toute, a part les modèle de juillet 2017 a nos jours

[thundercos]

En tout cas ça coûte cher pour un joint de culasse soi-disant du mauvais modèle. Ça fait chier et en plus Quid de ce nouveau joint. C'est ça qui faut savoir , est il tout à fait fiable?